Tú sabes resolver.
Nosotros te conectamos con quien te necesita.
Problemas Soluciones es la plataforma que conecta a cualquier persona con un problema con la persona capaz de solucionarlo. Si tienes un oficio, una profesión o una habilidad, aquí hay alguien buscándote. Natal, nuestra inteligencia artificial, se encarga de encontrarlo por ti.
¿Qué es ser solucionador?
Un solucionador es una persona independiente que ofrece sus servicios, conocimientos o capacidades a través de Problemas Soluciones. No importa el rubro: la plataforma abarca más de veinticinco categorías de servicios, desde oficios y reparaciones hasta asesorías, clases, trámites y todo tipo de necesidades cotidianas.
Tú mantienes el control total de tu trabajo: decides qué solicitudes aceptar, acuerdas directamente el precio con el cliente y organizas tus propios horarios. La plataforma no te emplea ni te pone jefes.
Nuestra inteligencia artificial no reemplaza tu trabajo. Lo hace visible, lo ordena y lo conecta con quien lo necesita.
¿Para quién es esto? Para todos. Literal.
No importa si es tu oficio de toda la vida o algo que haces bien los fines de semana. Si sabes resolver algo, aquí hay alguien que te necesita.
Para el que quiere trabajos extra fuera de su horario.Sales a las seis y te queda energía. Los sábados en la mañana. Cuando tú quieras: tú eliges qué trabajos tomar.
Para el que está sin trabajo y sabe hacer de todo.Mientras aparece lo estable, aquí los clientes te llegan a ti. Sin currículum, sin entrevistas, sin esperar meses.
Para el que no tiene redes sociales — y no piensa andar haciendo bailecitos en TikTok para conseguir clientes.Aquí no necesitas seguidores ni saber de marketing. Natal te trae los clientes; tú solo haces lo que sabes hacer.
Para el que llega apretado a fin de mes.Un par de trabajos extra a la semana pueden ser la diferencia entre llegar justo y llegar tranquilo.
Para el que quiere juntar plata para las vacaciones, el regalo o el proyecto propio.Ponte una meta, toma los trabajos que calcen contigo y ve sumando. Sin jefe, sin horario impuesto.
Para el que se independizó y no sabe usar Meta Ads.Publicidad, algoritmos, campañas... olvídalo. Tu mejor publicidad acá son tus trabajos bien hechos y tus calificaciones.
Para el jubilado con toda una vida de oficio en las manos.Tu experiencia vale — y aquí vale más: si tienes sesenta o más, pagas menos comisión que todos.
Para el que hace algo que nadie más hace.¿Arreglas paletas de pádel? ¿Drones? ¿Restauras fotos antiguas? Justo por eso te van a encontrar.
¿Cómo funciona?
Postula con el formulario
Completa el formulario de registro con tus datos, tu experiencia y las categorías de servicios que ofreces. Toma menos de cinco minutos.
Verificamos tu perfil en dos etapas
Primero revisamos los datos de tu formulario: tu perfil, tu foto y tu trabajo. Luego, en la segunda etapa, te pedimos tu certificado de antecedentes y tu cédula de identidad. Esta doble verificación protege a los clientes y le da valor real a tu perfil.
Recibe trabajos por Telegram
Cuando un cliente describe su problema a Natal por WhatsApp o por la app, la solicitud llega directo a tu Telegram si calza con tus categorías y tu zona. Tú decides si la tomas.
Acuerda y resuelve
Coordinas directamente con el cliente el precio, el plazo y el lugar. Realizas el trabajo con la calidad que te caracteriza.
Suma reputación verificada
El cliente te califica al terminar. Solo califican clientes reales que contrataron por la plataforma, así que cada estrella que ganas vale de verdad.
¿Cómo funciona el cobro?
Tú trabajas, nosotros cobramos por ti. Registrarte es gratis, sin mensualidades ni cobros ocultos. El cliente le paga a la plataforma, y nosotros te transferimos tu ochenta por ciento directo a tu cuenta, en máximo 48 horas después de terminar el servicio. Nada de perseguir pagos ni cobrarle al cliente cara a cara. Nuestra comisión es el veinte por ciento de cada trabajo realizado — y si tienes sesenta años o más, es preferente: solo el quince por ciento (te transferimos el 85%). Con eso financiamos la tecnología de Natal, la llegada de nuevos clientes, la verificación y el sistema de reputación que respalda tu trabajo.
Requisitos para postular
- Ser mayor de dieciocho años y contar con RUT chileno y cédula de identidad vigente. Por ahora el registro solo está disponible con RUT.
- Entregar información veraz y completa en el formulario de registro.
- Contar con los permisos, licencias o certificaciones que la ley exija para tu actividad, cuando corresponda.
- Tener una cuenta de Telegram activa para recibir las solicitudes de trabajo.
- Contar con tu certificado de antecedentes al día: te lo pediremos junto a tu cédula en la segunda etapa de verificación.
- Comprometerte a tratar con respeto a los clientes y a cumplir los acuerdos que tomes con ellos.
- Aceptar los Términos y Condiciones de la plataforma.
¿Por qué unirte?
Clientes que llegan a ti
No gastas en publicidad ni sales a buscar trabajo. Natal filtra las solicitudes y te envía las que calzan contigo.
Tú pones las condiciones
Precio, horario y alcance del trabajo los acuerdas directamente con el cliente. La plataforma conecta, no manda.
Reputación que te respalda
Las calificaciones son verificadas: solo opinan clientes reales. Tu buen trabajo se convierte en más trabajo.
Sin costos fijos
Cero inscripción, cero mensualidad. Solo pagas la comisión cuando concretas un trabajo. Si no trabajas, no pagas.
Don Luis Hernández
"A los 62 años no sabía usar Instagram ni esas cosas. Acá me llaman, voy y arreglo. Como toda la vida, pero con clientes constantes."
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de servicios puedo ofrecer?
Prácticamente cualquier servicio lícito. La plataforma tiene más de veinticinco categorías y su concepto es universal: si alguien tiene un problema y tú sabes resolverlo, hay lugar para ti. Desde gasfitería, electricidad y construcción hasta clases particulares, asesorías, diseño, trámites, cuidados y mucho más.
¿Tengo horarios o exclusividad?
No. Eres un prestador independiente: eliges qué solicitudes tomar, cuándo trabajar y puedes seguir con tus propios clientes fuera de la plataforma. Lo único que pedimos es que los trabajos que nacen de una conexión hecha por la plataforma se concreten a través de ella.
¿Cómo recibo las solicitudes de trabajo?
Por Telegram. Cuando un cliente le describe su problema a Natal por WhatsApp o por la app, la solicitud se envía a los solucionadores verificados de esa categoría y zona. Ahí decides si la aceptas.
¿Quién define el precio del trabajo?
Tú, en acuerdo directo con el cliente. La plataforma no fija tarifas: cada solucionador conoce su oficio y el valor de su trabajo. Sobre el precio acordado se calcula la comisión del veinte por ciento, o del quince por ciento si el solucionador tiene sesenta años o más.
¿En qué consiste la verificación?
Son dos etapas. En la primera envías tus datos por el formulario: perfil, foto, especialidades y disponibilidad. En la segunda te pedimos tu certificado de antecedentes y una foto de tu cédula de identidad por ambos lados. Aprobadas ambas, quedas activo en la red. Es un proceso simple que protege a los clientes y hace que tu perfil verificado tenga más valor y reciba más solicitudes.
¿Existe relación laboral con Problemas Soluciones?
No. Los solucionadores son independientes: no hay contrato de trabajo, jefes ni subordinación. Cada solucionador es responsable de sus propias obligaciones tributarias y legales. La plataforma es una intermediaria que conecta.
Hay alguien con un problema.
Y ese problema tiene tu nombre.
Postula ahora, verifica tu perfil y empieza a recibir solicitudes de clientes reales directamente en tu Telegram.
Postular como solucionador